Lubuski Związek Pracodawców Podstawowej Opieki Zdrowotnej "PZ"

Lubuski Związek Pracodawców
Podstawowej Opieki Zdrowotnej
Porozumienie Zielonogórskie

Telefoniczna weryfikacja dostępności.

Pan Filip Nowak

p.o. Prezes Narodowego Funduszu Zdrowia
Szanowny Panie Prezesie

W imieniu Federacji Związków Pracodawców Ochrony Zdrowia „Porozumienie Zielonogórskie” i zrzeszonych w niej świadczeniodawców podstawowej opieki zdrowotnej, zwracamy się do Pana w sprawie prowadzonej przez poszczególne oddziały NFZ, „telefonicznej weryfikacji dostępności do świadczeń”.

Pracownicy terenowych departamentów kontroli NFZ dzwonią do świadczeniodawców poz, podając się za pacjentów, i w ten sposób dokonują „weryfikacji” dostępności do świadczeń. Jeśli wystąpiły trudności w dodzwonieniu się do przychodni lub umówieniu się na wizytę w tym samym dniu, poszczególni świadczeniodawcy otrzymują pisma z groźbą nałożenia kar umownych „z tytułu niezapewnienia bieżącej rejestracji świadczeniobiorców”.

Panie Prezesie,

Tak prowadzone kontrole i takie ich wyniki – grożenie zastosowaniem sankcji w postaci kar umownych, nie mogą pozostać bez echa.

Jak Pan doskonale wie, w czasie epidemii świadczeniodawcy poz, pracują wręcz w ekstremalnych warunkach. Opublikowana przez Ministra Zdrowia i aktualnie obowiązująca strategia walki z epidemią covid-19, szczególną rolę przypisuje lekarzom podstawowej opieki zdrowotnej. To lekarze poz mają kierować na badania w kierunku stwierdzenia występowania tej choroby, mają kierować pacjentów do izolacji, szpitali, kontaktować się z zarażonymi– jednym słowem stać na pierwszej linii walki z tą chorobą.

Lekarze i pracownicy medyczni podstawowej opieki zdrowotnej odbierają i sami wykonują dziesiątki połączeń telefonicznych dziennie (nie wspominając o osobistych wizytach pacjentów w przychodni i wizytach domowych). Przeprowadzone przez nas, w wybranych przychodniach, analizy pokazują, że średnia miesięczna liczba i czas trwania telefonicznych połączeń, w porównaniu do ubiegłego roku, wzrosły nawet dwukrotnie.

Już samo znalezienie miejsca w szpitalu zakaźnym dla pacjenta wymagającego hospitalizacji z powodu covid-19, wymaga, wedle przekazywanych nam informacji, od jednej do trzech godzin ustaleń telefonicznych: poszukiwania miejsca w szpitalu, ustalenia transportu dla pacjenta – mimo, iż formalnie rzecz biorąc, lekarze poz nie powinni się tym zajmować.

Co więcej, wielu lekarzy i pracowników medycznych poz, mimo naszych apeli i próśb, zostało administracyjnie powołanych przez wojewodów do pracy w szpitalach zakaźnych na podstawie ich decyzji. Wielu lekarzy i wiele pielęgniarek jest chorych lub przebywa na izolacji, a ich koledzy pracują o wiele dłużej niż powinni, starając się, kosztem własnego wolnego czasu, sił i zdrowia, sprostać wymaganiom i obsłużyć swych pacjentów.

Jeśli Pan i kontrolujący pracownicy NFZ mają jakiekolwiek wątpliwości w tym zakresie, proponujemy, by zamiast telefonicznych kontroli, udali się samodzielnie do placówek poz. Są otwarte, lekarze udzielają nie tylko teleporad, można ich codziennie zastać w miejscu udzielania świadczeń. Może jeśli naocznie przekonają się Państwo o realiach pracy podstawowej opieki zdrowotnej w czasie epidemii, zrozumiecie nasze oburzenie.

W takiej sytuacji i wobec wyżej przedstawionych faktów, ta telefoniczna weryfikacja i grożenie sankcjami jest jak policzek w twarz. Proszę, by sam Pan zapytał swych urzędników: ile czasu trzeba, by dodzwonić się w obecnym czasie, do oddziałów NFZ ? Czy myśli Pan, że wystarczy jeden telefon ? Dwa ? Trzy ? Czy wie Pan, ile czasu potrzeba, by dodzwonić się do powiatowej stacji sanepid? A do lekarzy poz, jak rozumiemy, każdy powinien się dodzwonić natychmiast?

Wobec powyższego, zwracamy się z żądaniem zaprzestania realizowania tej „telefonicznej weryfikacji dostępności do świadczeń” i zrozumienia, iż sytuacja epidemiczna wymaga współpracy z lekarzami i świadczeniodawcami poz, a nie straszenia ich karami finansowymi.

Z poważaniem

Jacek Krajewski

Prezes Federacji

Do wiadomości:

Minister Zdrowia Adam Niedzielski

Dodatkowe informacje		Dane Lubuskiego PZ
ADRESY ZWIĄZKÓW REGIONALNYCH FEDERACJA PZ Dolnośląski - POZ Dolnośląski - Specjalistyka Opolski Śląski Małopolski Podkarpacki Lubelski	ADRESY ZWIĄZKÓW REGIONALNYCH Świętokrzyski Łódzki Mazowiecki Podlaski Warmińsko-Mazurski Kujawsko-Pomorski Pomorski	Adres i godziny pracy al. Niepodległości 16 p. 9. I-wsze piętro 65-048 Zielona Góra Tel/Fax, e-mail tel/fax (068) 320 26 89 kom. 605 827 361 e-mail: biuro@lubuskie-pz.pl Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8⁰⁰ do 16⁰⁰
Pobierz program umożliwiający odczytywanie dokumentów przez nas zamieszczanych	Stronę zoptymalizowano do rozdzielczości 1024x768, szczególnie polecana przegladarka to Firefox	Konto bankowe Nr konta Lubuskiego Związku Pracodawców Podstawowej Opieki Zdrowotnej jest następujacy BANK PEKAO SA oddział Zielona Góra 71 1240 6843 1111 0000 4980 9482